Sólo tres puntos de pago tiene Corpoelec para atender a los suscriptores de Plaza y Zamora, donde residen mas de 400 mil personas.Anteriormente, la empresa tenía 10 operadores que atendían al público, en sitios estratégicos como el CC Buenaventura, por ejemplo, pero se les han vencido las concesiones en los últimos seis meses.Susana Peña, madre de familia, soportó ayer tres horas en cola para cancelar su factura de luz en Guatire. 'No es posible que sólo haya un punto en el Center Plaza para pagar la electricidad en Guatire. Tienen dos cajas, pero la mayoría de las veces sólo funciona una. Empleados dicen que no hay sistema', se quejó. Ramón Millan, usuario, comentó que en Guarenas 'la taquilla única esta en el centro comercial Trapichito, y aunque es un lugar accesible, uno pierde toda la mañana para ponerse al día', señaló. Como Peña y Millan, cientos de usuarios se quejan a través de las redes sociales por la misma razón. Sobre ruedas
Prensa de Corpoelec informó que ha aumentado la demanda de atención en la oficina comercial ubicada en la sede de la compañía en El Refugio, Guatire. En lo que va de año, han recibido a 47 mil 515 usuarios para pagar facturas. Para mejorar el servicio, la estatal eléctrica puso en funcionamiento, desde marzo pasado, la oficina móvil que va a las comunidades, pero es insuficiente. Detallaron que hasta julio de este año, han atendido a 2.903 usuarios de diferentes sectores con el vehículo. Los comunales pueden solicitar este servicio a Corpoelec.... REGRESAR |
