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A través de una circular, la Sudeban también señaló que la banca no podra limitar a los pensionados el monto a retirar
Las entidades financieras del país deberan pagar con billetes de alta denominación a los pensionados del Instituto Venezolanos de los Seguros Sociales (IVSS), según la circular enviada a los bancos por la Superintendencia de Bancos (Sudeban).La Superintendencia señala que la banca no podra limitar a los pensionados el monto a retirar, 'toda vez que estos pueden disponer de la totalidad de los fondos o realizar retiros parciales; todo ello de acuerdo a su voluntad'.Instan a las entidades financieras a no restringir o prohibir a los pensionados dentro de las agencias u oficinas de su red comercial, el uso de taquillas o cajeros automaticos o usar ambos canales.Los bancos también deben establecer un horario de atención especial dentro de los primeros cinco días del pago de la pensión, a fin de fortalecer la calidad del servicio a dichos usuarios, así como, minimizar el tiempo de espera en la taquilla a los pensionados.La circular esta firmada por la titular de la Sudeban, Mary Rosa Espinoza y fue publicado en la pagina web de la institución el 3 de noviembre 2016.... REGRESAR |
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